Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором — ООО «Ваш Подъёмник» (ИНН 6163212345, ОГРН 1236100000000, адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Промышленная, д. 12) (далее — «Оператор»), а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Использование Сайта https://vash-podyomnik.ru (далее — «Сайт») означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — ООО «Ваш Подъёмник», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, размещённых в сети Интернет по адресу https://vash-podyomnik.ru, обеспечивающих доступ Пользователей к информации и сервисам Оператора.
2.10. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Устав ООО «Ваш Подъёмник»;
- Согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
- Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных.
4. Цели сбора персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Обработка заявок на расчёт стоимости оборудования. При заполнении формы на Сайте Оператор обрабатывает имя, номер телефона, адрес электронной почты и иную информацию, указанную Пользователем, для подготовки предварительного расчёта и связи с Пользователем.
- Консультирование Пользователей. Обработка персональных данных для предоставления консультаций по продукции и услугам Оператора.
- Заключение и исполнение договоров. Обработка персональных данных контрагентов и их представителей для заключения, исполнения и прекращения договоров на поставку, монтаж и обслуживание подъёмного оборудования.
- Обратная связь. Обработка персональных данных для связи с Пользователем, в том числе для направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта.
- Улучшение качества обслуживания. Анализ обращений Пользователей для совершенствования работы Сайта и качества предоставляемых услуг.
5. Объём и категории обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации (для юридических лиц);
- город или иной населённый пункт;
- сведения о параметрах объекта (высота подъёма, габариты, количество остановок);
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
5.3. Обработка персональных данных, разрешённых для распространения, осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных транспортным компаниям для доставки оборудования).
6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.7. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору запрос в письменной форме по адресу: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Промышленная, д. 12, либо на адрес электронной почты: info@vash-podyomnik.ru.
7.3. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных.
8. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства;
- ознакомление работников Оператора с положениями законодательства о персональных данных и локальными актами.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Оператора.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Оператор размещает новую редакцию Политики на Сайте. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
9.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Промышленная, д. 12, либо по электронной почте: info@vash-podyomnik.ru.
